1 سپتامبر, 2017
بهبود نرخ وفاداری مشتری
بهبود نرخ وفاداری مشتری به سبک جف بزوس
جف بزوس مدیرعامل بزرگ‌ترین شرکت آمریکایی یعنی آمازون است. آمازون دارای بیشترین تعداد مشتریان وفادار است و گفته می‌شود این را مدیون استراتژی‌ها و تفکر خلاق جف بزوس است.
11 آوریل, 2017
موفقیت برند
اشتباهات رایج کسب و کارها در فرآیند برندسازی و موفقیت برند
می‌توان گفت اکثر بازاریابان در تلاش برای به موفقیت رساندن برند کسب و کارها هستند و فشار زیادی را برای تحقق این امر تحمل می‌کنند. اما […]
1 دسامبر, 2016
اعتماد مشتری
هزینه نقض اعتماد مشتری
آیا مشتریان به‌راحتی چیزی را فراموش می‌کنند؟ عموماً زمانی که خلف وعده یا تجاوزی در حق‌وحقوق آن‌ها صورت می‌گیرد، به‌سختی جبران شده و از ذهن آن‌ها […]
25 سپتامبر, 2016
از دست دادن مشتری
هفت نشانه مبنی بر نزدیک بودن از دست دادن مشتری
حتماً به‌خوبی می‌دانید که به دست آوردن مشتری هزینه‌های زیادی را بر کسب‌وکار تحمیل می‌کند، پس زمانی که آن‌ها را به دست می‌آورید، باید اطمینان داشته […]
4 آگوست, 2016
حفظ و نگهداشت مشتری
پیشنهاد مزایای مادی برای حفظ و نگهداشت مشتری
در حوزه بازاریابی و فروش دو پیشنهاد مادی وجود دارد که یک شرکت می‌تواند برای حفظ و نگهداشت مشتری خودش پیشنهاد دهد. اولین پیشنهاد برنامه فراوانی خرید […]
26 سپتامبر, 2015
قدرت بررسی مجدد مشتری پس از دو دقیقه
همه ما می‌دانیم که حفظ یک مشتری بسیار ارزان تر از بازاریابی و جذب یک مشتری جدید است و طبیعتاً نیازی با توضیح مجدد در رابطه […]
11 جولای, 2015
چهار قدم برای جذب و نگهداشت مشتری بهتر
نمی دانم در بین مخاطبین و خوانندگان این سایت کسی هست که بطور مکرر از خدمات فست فود هایی مثل مک دونالد یا سونیک Sonic استفاده […]
23 می, 2015
چگونه مشتریان از دست رفته را از آن خود کنم؟
یکی از موارد موجود در بین اصول پذیرفته شده در کسب و کار این است که همواره نگهداشت مشتریان موجود ارزان تر از بدست آوردن مشتریان […]
22 مارس, 2015
5 استراتژی حفظ مشتری برای رشد کسب‌وکار
کلید رشد هر کسب‌وکاری ساده است: به دست آوردن مشتریان و حفظ آن‌ها. یک بخش اساسی از بیانیه شما باید حفظ مشتریان‌تان باشد. اگر استراتژی‌هایی برای […]
13 ژانویه, 2015
مشتریان ناراضی منابعی برای یادگیری
از دست دادن مشتری چیزی است که هر شرکتی حداقل یک‌بار با آن مواجه شده است، در برخی موارد این ممکن است برای مالک شرکت بسیار […]
21 نوامبر, 2014
5 راز برای افزایش سود و حفظ مشتری
حفظ مشتری در درازمدت برای موفقیت کسب‌وکار شما بسیار مهم است. یک مشتری قرار نیست به صورت مداوم مشتری شما باقی بماند بلکه برای حفظ آن‌ […]