4 نوامبر, 2018
6 استراتژی برای بهبود شبکه سازی کسب و کار
در دنیای کسب‌وکار رقابتی امروز، روابط قوی می‌تواند کمک مستقیمی به شما کند. کارآفرینان به ندرت زمان کافی را برای شبکه سازی می گذارند. برخی حتی […]
20 اکتبر, 2018
اقدام همدلانه موسسه میزان گستران شریف درمبارزه با تحریم
گفت و گو با محمدحسین قمری   اقدام همدلانه موسسه میزان گستران شریف درمبارزه با تحریم اقدام همدلانه موسسه میزان گستران شریف در راستای هم‌افزایی شرکت‌‌های […]
7 اکتبر, 2018
تخریب برندهای اصیل ایرانی در شبکه‌های ماهواره‌ای
تخریب برندهای اصیل ایرانی در شبکه‌های ماهواره‌ای. تبلیغ در سالم‌ترین، طبیعی‌ترین و اصولی‌ترین شکل، نوعی فعالیت آموزشی است که برای نشر دانش، آگاهی سیاسی و اجتماعی […]
6 ژوئن, 2018
پاورپوینت
چه مواردی در ارائه پاورپوینت ما در جلسه فروش باید گنجانده شود؟
اگر بخواهید در حوزه فروش فعالیت کنید، خصوصا فروش محصولات تخصصی به صنایع یا سازمان‌های بزرگ، مطمئنا نیاز به استفاده از ابزار پاورپوینت برای ارائه توضیحات […]
23 نوامبر, 2017
بحران روابط عمومی
بحران روابط عمومی و طرح و نقشه فائق آمدن بر آن
شاید بحران روابط عمومی پیش آمده برای برند فولکس واگن در چند سال گذشته را به یاد بیاورید. در آن زمان پیش بینی می‌شد که به […]
17 نوامبر, 2017
استراتژی خلاقانه
استراتژی خلاقانه روابط عمومی با افزایش نرخ حضور دانش آموزان
شاید اسم برند ویرل‌پول whirlpool را شنیده باشید، برندی آمریکایی که با یک استراتژی خلاقانه روابط عمومی نرخ حضور دانش آموزان در مدارس را افزایش داد. […]
12 اکتبر, 2017
سطوح بازاریابی دیجیتال و  فرآیند فروش
پنج سطح بازاریابی دیجیتال و فرآیند فروش
مشتریان بالقوه ی خود را از طریق سطوح ببازاریابی دیجیتال و فرآیند فروش صحیح بالفعل کنید. می توانید اینکار را با بازاریابی صحیح دیجیتالی انجام دهید و […]
2 اکتبر, 2017
نوشتن ایمیل موثر
7 استراتژی نوشتن متن ایمیل، مورد استفاده ی فروشندگان
این 7 استراتژی نوشتن متن ایمیل موثر را رعایت کنید تا ایمیل شما معتبرتر شود. بدست آوردن توجه مشتریان سخت است. بخصوص وقتی رقبای زیاد دیگری […]
25 سپتامبر, 2017
آژانس روابط عمومی
وظیفه ی آژانس روابط عمومی چیست
در این مقاله به وظایف آژانس روابط عمومی می پردازیم و اهمیت آن را ذکر می کنیم. ایده ی اصلی آژانس روابط عمومی آنها تبلیغات را […]
29 آگوست, 2017
تستی مونیال - توصیفات مشتری
نقش توصیفات مشتری در جلب اعتماد مشتریان آنلاین
همه‌ی ما می‌دانیم که مشتریان امروزی خیلی دیر به کسب‌وکارها اعتماد می‌کنند، چرا که در گذشته سخنان تعریفی و تمجیدی نادرست بسیاری از کسب‌وکارها شنیده‌اند.
28 آگوست, 2017
استخدام نیروی انسانی مناسب- منابع انسانی
راهکارهایی برای استخدام نیروی انسانی مناسب
منابع انسانی مهم‌ترین دارایی یک کسب‌وکار است، بنابراین باید توجه ویژه‌ای به آن صورت گیرد. این روزها افراد بسیاری با تحصیلات تکمیلی به دنبال یک کار خوب هستند.
22 آگوست, 2017
قوانین طلایی روابط عمومی در شرایط بحرانی
هر کسب‌وکاری در یک نقطه از فعالیت‌های خود با بحران مواجه می‌شود، در چنین شرایطی نقش روابط عمومی بیش از هر چیز دیگری اهمیت دارد.
15 آگوست, 2017
خدمات به مشتری ، ارتباط با مشتری ، خدمت به مشتری
بهبود خدمات به مشتری با چند راهکار ساده
مهم نیست محصول شما چقدر خوب است و یا کارکنان شما چه استعدادها و مهارت‌هایی دارند. آن چیزی که مشتریان شما بیش از هر چیزی به یاد دارند، تعامل مستقیم آن‌ها با شرکت شما است.
4 آگوست, 2017
اشتباهات بزرگ در حوزه روابط عمومی
اشتباهات بزرگ در حوزه روابط عمومی
همه ما ممکن است مرتکب اشتباهات بزرگ کاری درحین انجام وظایف خود شویم. حتی اگر در کار خود تخصص بالایی داشته باشیم و برای شرکت‌‌های بزرگ و معروفی نظیر اپل، PayPal یا برندهای معروف دیگر کار کنیم.
26 جولای, 2017
روابط عمومی
اپلیکیشن‌های کاربردی برای روابط عمومی
روابط عمومی یکی از مشاغلی است که دارای وظایف چندگانه است. این وظایف گاها به قدری زیاد و متنوع هستند که مسئولان روابط عمومی از کنترل همه‌ی آن‌ها به صورت بکجا عاجز می‌مانند.
15 جولای, 2017
نقش کارکنان در روابط عمومی
نقش کارمندان منتقد در روابط عمومی شرکت‌ها
بدون شک شما نیز از نقش کارمندان در روابط عمومی شرکت‌ها آگاه هستید و آن را لازمه‌ای برای پیشبرد اهداف شرکت خود می‌دانید. با این حال ممکن است برایتان پیش آمده باشد که کارمندان خودتان از عملکرد شرکت‌تان انتقاد کنند، این مساله را می‌توان چالشی غیرعادی در ارتباط با نقش روابط عمومی کارمندان دانست.
4 جولای, 2017
مدیریت تغییر
نقش روابط عمومی در تغییرات سازمانی
در دنیای پررقابت امروزی، سریع‌تر از دیگران حرکت کردن و جلوتر بودن یک اصل اساسی و بدیهی برای پیشرفت و توسعه محسوب می‌شود. از این رو، لازم است تا در زمینه تغییر برنامه‌ریزی شده، پیوسته و مدام توجه کرد.
21 ژوئن, 2017
نقش روابط عمومی
نقش روابط عمومی در موفقیت بازاریابی و تبلیغات
نقش روابط عمومی در بازاریابی‌های امروزی غیرقابل انکار است. منظور از داشتن آمیخته‌ی بازاریابی، داشتن استراتژی است که ۴ عنصر زیر را در برگیرد: محصولات یا […]
7 ژوئن, 2017
مدیر روابط عمومی
۵ ایده‌ی متفاوت برای مدیر روابط عمومی جهت ترویج کسب‌وکار
تعداد خیلی کمی از مردم می‌توانند به صورت واضح شغل یک مدیر روابط عمومی را توضیح دهند. اگر شما پلیس باشید، مهندس ساختمان و یا کارگر؛ […]
17 می, 2017
استراتژی روابط عمومی
مولفه‌های موثر در موفقیت استراتژی روابط عمومی
تصور ذهنی مردم از نام و لوگوی برند شما یکی از مهمترین عواملی است که استراتژی روابط عمومی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. زیرا در نهایت […]
12 می, 2017
برقراری ارتباط با مشتری
مهارت‌های برقراری ارتباط با مشتری به شکل اثربخش
ارتباط با مشتری یکی از مهمترین بخش‌های هر کسب و کاری است. به همین دلیل وجود ضعف در بخش ارتباط با مشتری پیامدهای سنگینی برای صاحبان […]
18 آوریل, 2017
صنعت روابط عمومی
۵ نکته مهم که در ارتباط با صنعت روابط عمومی باید بدانید
در صنعت روابط عمومی هر سازمان بخشی تحت عنوان بخش روابط عمومی وجود دارد که در حقیقت اصلی‌ترین امور کسب و کار بر عهده‌ی این بخش […]
3 آوریل, 2017
بخش روابط عمومی
۵ نکته مهم در ارتباط با فعالیت‌های بخش روابط عمومی
متاسفانه بسیاری از صاحبان کسب و کار به اهمیت وجود بخش روابط عمومی و فعالیت‌های آن در کسب و کار خود توجهی نمی‌کنند. اما این نکته […]
25 مارس, 2017
مسئول روابط عمومی
وظایف مدیر روابط عمومی ماهر در عصر بازاریابی دیجیتال
همانگونه که می‌دانید انتشار یک مقاله یا فعالیت‌های تخصصی بر روی رسانه‌های اجتماعی یک شرکت، محصولات و خدمات آن را تحت تاثیر قرار می‌دهد. بخش روابط […]
19 ژانویه, 2017
خدمات مشتری
خدمات مشتری است یا تجربه مشتری؟
همه ما قبلاً به‌نوعی چنین تجربه‌ای را داشته‌ایم – وارد یک فروشگاه می‌شوید، مثلاً به اتاق پرو می‌روید یا بخش صندوق و … و با یک […]
16 ژانویه, 2017
شبکه‌سازی
آیا این فرصت شبکه‌سازی ارزشمند است یا تلف کننده وقت؟
رفتن یا نرفتن؟ این پرسشی است که باید در زمان تصمیم‌گیری برای حضور در یک رویداد شبکه‌سازی از خودتان بپرسید؟ آیا شرکت کردن در این رویداد […]
14 ژانویه, 2017
شگفتی
یک رویکرد استراتژیک به شگفتی و لذت
وقتی به دنبال یافتن راهی هستید تا از طریق آن مسئول فروش شما به آرام کردن یک مشتری ناامید و ناراحت اقدام کند و رابطه برند […]
10 ژانویه, 2017
تجربه مشتری
نقش مدیر بازاریابی در شکل دادن به تجربه مشتری
با داشتن بیش از 20 میلیون مشتری در سال، لاستیک بریجستون به‌عنوان برندی کاملاً نام‌آشنا و باتجربه در تعاملات مشتری شناخته می‌شود. بزرگ‌ترین کارخانه لاستیک و […]
7 دسامبر, 2016
پیگیری مشتری
راهکارهایی برای پیگیری مشتری در کسب‌وکارهای کوچک
کسب‌وکار کوچکی هستید؟ کارآفرین هستید؟ شرکت خدماتی هستید یا مثلاً محصولی فیزیکی عرضه می‌کنید؟ آیا کسب‌وکار شما وابسته به درآمدزایی شرکت و کسب‌وکار است؟ آیا به‌طور […]
1 دسامبر, 2016
اعتماد مشتری
هزینه نقض اعتماد مشتری
آیا مشتریان به‌راحتی چیزی را فراموش می‌کنند؟ عموماً زمانی که خلف وعده یا تجاوزی در حق‌وحقوق آن‌ها صورت می‌گیرد، به‌سختی جبران شده و از ذهن آن‌ها […]